Ενημέρωση για νέο ιό που υποκλέπτει κωδικούς e-banking

Βάσει ενημέρωσης που λάβαμε πριν λίγο από την Εθνική Τράπεζα, σας ενημερώνουμε ότι έχει εμφανιστεί εδώ και λίγες ημέρες στην Ελλάδα ένας νέος επικίνδυνος ιός ο οποίος προσβάλλει με άγνωστο μέχρι στιγμής τρόπο τα προγράμματα πλοήγησης στο internet (web browsers π.χ. Internet Explorer, Mozilla Firefox, Chrome κ.τ.λ.) και ενεργοποιείται μόλις ο χρήστης συνδεθεί σε site e-banking και αφού έχει κάνει log-on.

Ο ιός προσαρμόζεται αυτόματα στα εικαστικά χαρακτηριστικά του site της εκάστοτε τράπεζας (μας ανέφεραν σίγουρα για ΕΤΕ και ALPHA BANK, ενδεχομένως να υπάρχει παραλλαγή του ιού και για τα sites άλλων τραπεζών) και ζητά από το χρήστη να δώσει τον ηλεκτρονικό κλειδάριθμό του, για να κάνει δήθεν έναν επιπλέον έλεγχο ταυτοποίησης του χρήστη. Στη συνέχεια ο ιός χρησιμοποιεί τον κλειδάριθμο και κάνει ανάληψη ποσού από λογαριασμό εν αγνοία του χρήστη, είναι δε τόσο "ευφυής" που τη συγκεκριμένη ανάληψη δεν την εμφανίζει εάν ο χρήστης ζητήσει ανάλυση κινήσεων ή υπόλοιπο λογαριασμού.

Τα βασικά χαρακτηριστικά του ιού είναι τα εξής:

1.    Η εμφάνιση μηνύματος το οποίο έχει συντακτικές ή ορθογραφικές ατέλειες (επειδή προέρχεται από αυτόματο μεταφραστικό πρόγραμμα από το εξωτερικό) όπως στο συνημμένο παράδειγμα

2.    Το γεγονός ότι ο κλειδάριθμος ζητείται σε προγενέστερο στάδιο από τη συναλλαγή ενώ συνήθως τα e-banking συστήματα ζητούν τον κλειδάριθμο ακριβώς πριν τη διενέργεια συναλλαγής.

Παρακαλούμε να είστε ιδιαίτερα προσεχτικοί όταν κάνετε συναλλαγές μέσω e-banking και σε περίπτωση που διαπιστώσετε διαφορετική συμπεριφορά του site της τράπεζας ή εμφανιστεί στην οθόνη σας μήνυμα όπως το συνημμένο να μην δώσετε κανέναν κωδικό και να ενημερώσετε άμεσα τη Διεύθυνση Πληροφορικής.

Είμαστε σε συνεχή επαφή με την Υποδιεύθυνση Ασφαλείας Πληροφοριακών Συστημάτων της ΕΤΕ καθώς και με εξειδικευμένες Εταιρίες του χώρου ώστε να λάβουμε όποιο τυχόν πρόσθετο μέτρο ασφαλείας χρειαστεί για το συγκεκριμένο ιό.

Ευχαριστούμε για την προσοχή σας.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ:

1) μας το έστειλε ο "ΜΙΜΗΣ"

2) Στο site της ΕΘΝΙΚΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ, εδώ και πολύ καιρό, και πριν πληκτρολογήσουμε τα στοιχεία μας υπάρχει η παρακάτω ειδοποίηση.

!!!  Προσοχή !!!

Σας γνωρίζουμε ότι διεθνώς αναφέρονται κρούσματα υποκλοπής κωδικών και προσπάθειες διενέργειας συναλλαγών μεταφοράς χρημάτων μέσω κακόβουλου λογισμικού (ιού / malware) που εγκαθίσταται σε υπολογιστές πελατών. Ο ιός δεν επιτρέπει στο χρήστη να ολοκληρώσει την είσοδό του στο σύστημα παρά μόνον εάν εισάγει επιπλέον ζητούμενους κωδικούς, οι οποίοι δεν ζητούνται στη συνήθη ροή.

Σας ενημερώνουμε ότι η Τράπεζα δεν θα σας ζητήσει σε καμία περίπτωση επιβεβαίωση στοιχείων με εισαγωγή ηλεκτρονικού κλειδαρίθμου (i-code) πέραν αυτής που προβλέπεται στο τέλος κάθε εγχρήματης συναλλαγής σας ή στην αλλαγή του κωδικού σας.

Για την καλύτερη προστασία σας, παρακαλείσθε να έχετε πάντα ενημερωμένο το λογισμικό προστασίας από ιούς / malware.

Σε περίπτωση «μόλυνσης» του υπολογιστή σας από ιό, μετά τον καθαρισμό του, να αλλάξετε το μυστικό κωδικό σας.

Αν παρατηρήσετε κατά την είσοδό σας ή κατά τη διενέργεια συναλλαγών οτιδήποτε διαφορετικό από την μέχρι σήμερα λειτουργικότητα, παρακαλούμε διακόψτε την σύνδεσή σας και καλέστε στο 181818.